Hoy queremos compartir con vosotros la experiencia de Ricardo Serrano con familiados y de cómo le estamos ayudando y facilitando su día a día en el cuidado de una persona mayor de su entorno.
Ricardo contrata actualmente los servicios de cuidadoras a domicilio para su padre, al que le diagnosticaron una enfermedad degenerativa en el que poco a poco va empeorando y en el que necesitaba ayuda a domicilio él y su familia para su cuidado.
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¿Cuánto ha cambiado tu vida personal y laboral el tener que ocuparte de una persona mayor enferma?
He intentado que me cambie lo menos posible. Lógicamente al cuidar de mi padre tengo menos tiempo para dedicarme a mí en mi vida personal. Aunque lo estoy compaginando muy bien. Respecto a lo laboral, en la empresa que estoy actualmente me lo están poniendo más o menos fácil, permitiéndome salir cuando lo necesito.
¿Por qué elegiste cuidar de tu padre con los servicios de atención domiciliaria en vez de acudir a una clínica?
Quiero tener a mi padre el máximo tiempo posible en el domicilio y atenderlo aquí, mientras pueda. Mi padre poco a poco comienza a ser más dependiente que antes. Pero hasta ahora hemos podido atenderlo a domicilio sin ningún problema. De aquí en adelante no sabemos cómo ira evolucionando su enfermedad y depende de esto igual tenemos que tomar una decisión u otra. Pero mientras tanto, nos estamos organizando muy bien.
¿Cómo conociste a familiados?
Lo conocí a través de una amiga psicóloga que trabaja en el servicio público. Al estar al tanto de mí situación familiar me recomendó esta plataforma de cuidadoras. Os busqué por internet y utilicé vuestro buscador de cuidadoras, sorprendiéndome mucho de lo cómodo que me resultaba la plataforma de familiados.
¿Por qué te decidiste a trabajar con familiados?
Tenía mucha necesidad en encontrar cuidadoras a domicilio. Y tenía que tomar una decisión lo antes posible. El trabajar con familiados me pareció muy intuitivo y me facilitó mucho la búsqueda de cuidadoras. Es un servicio muy cómodo y rápido, y la plataforma me dio mucha confianza, me resultó muy intuitiva al utilizarla.
¿Cuánto tiempo llevas usando familiados?
Llevo utilizando el servicio de cuidadoras un año y medio y estoy muy contento y tranquilo.
¿Qué ha supuesto para ti y tu familiar el contar con un recurso como familiados? ¿Qué te está aportando?
Me está dando una tranquilidad que antes no tenía. Ahora sé que siempre voy a tener a una cuidadora que cuide y que haga compañía a mi padre, ya que la plataforma cuenta con muchas cuidadoras. Siempre me ha dado una respuesta muy rápida a mis necesidades.
¿Recomiendas familiados?
Claro que lo recomiendo. Es más, lo recomiendo a mucha gente de mi entorno, ya que tenemos una edad en la que nuestros familiares se están haciendo mayores y nos está tocando atenderlos
¿Qué es lo que valoras de un cuidador a la hora de cuidar a tu padre?
Valoro mucho el trato humano, que tengan un trato cercano y cariñoso con él. Y sobre todo que empaticen con él.
¿Qué te parece los cuidados que has tenido de familiados hasta ahora? ¿Qué tal la experiencia?
A día de hoy a mi padre le han atendido tres cuidadoras de familiados. Con las tres ha ido muy bien. El cambiar de una a otra ha sido por horarios. Mi padre ha tenido un cuidado profesional y he encontrado cuidadoras muy expertas, de confianza y siempre sabiendo lo que hacen. Me dan seguridad.
¿Crees que familiados es una herramienta que ayuda a las cuidadoras a buscar empleo? ¿Crees que es una buena idea para poder poner en contacto a estas cuidadoras con los usuarios?
Para los cuidadoras considero que es una buena herramienta ya que leas ayuda a la hora de hacerse visibles ofreciendo sus servicios de cuidado de personas.
Esta plataforma ayuda a ponerse en contacto de forma fácil a cuidadoras y usuarios que demandan a cuidadoras. Antes de tener cuidadoras con familiados los contrataba de otros sitios pero esta plataforma me ayuda a seleccionar a la mejor candidata que se ajusta a mis necesidades.
¿Crees que sin familiados podrías hacer lo mismo de manera tan sencilla?
Me he acostumbrado a familiados y la forma correcta de encontrar cuidadoras profesionales es así.
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